F.A.Q

Ik doe mijn uiterste best om de olijfolie zo spoedig mogelijk te
verzenden. Doorgaans gebeurt dat altijd binnen 24 uur, maar vanwege
omstandigheden kan het een dagje later duren. Normaliter hanteren we dat alle bestelling die voor 8 uur 's ochtends binnen zijn, dezelfde dag
worden verzonden

Als de producten beschadigd aankomen, kunt u deze direct retour zenden.
Maar geopende flessen niet. Mocht er toch iets mis zijn, neem dan contact met ons op.

In principe niet...Wij werken met een Fulfilment partij die onze pakketten verzorgd. We hebben wel altijd een beperkte voorraad in ons eigen magazijn. Je kunt dan het beste contact met ons opnemen.

De prijzen, zoals vermeld in onze webshop, zijn altijd inclusief 9% BTW. Wij rekenen verzendkosten van €6,95 en boven de €49.- euro rekenen we geen verzendkosten naar Nederland en vanaf €95,- geen verzendkosten naar België.

Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden:

• iDEAL
• Creditcard
• Bankcontact/Mister Cash
• PayPal

Mocht dit niet lukken, kunt u ook een bankoverschrijving doen. Neem dan even contact op.

Wij vullen onze verzenddoosjes op met Bio Green afbreekbare opvulchips. Zo beschermen we onze olijfolie en balsamico tijdens het transport. In tegenstelling tot traditionele opvulmaterialen, zijn deze chips gemaakt van biologisch afbreekbaar materiaal, wat betekent dat ze na gebruik kunnen worden afgebroken door natuurlijke processen, zoals compostering of microbiële afbraak. Dit maakt ze milieuvriendelijker dan niet-afbreekbare alternatieven, omdat ze minder bijdragen aan de afvalproblematiek en het behoud van natuurlijke hulpbronnen ondersteunen. Je kunt ze dus in de GFT bak verwerken.

Olijfolie begint te stollen bij temperaturen onder het vriespunt, maar
het exacte punt waarop dit gebeurt, kan variëren afhankelijk van de
samenstelling van de olie. Over het algemeen zal extra vierge olijfolie
beginnen te stollen bij ongeveer 6-10°C (43-50°F), terwijl geraffineerde
olijfolie een iets lagere stoltemperatuur kan hebben. In koudere
klimaten kan olijfolie dus bij lagere temperaturen stollen, waardoor het
troebel wordt en een vaste vorm aanneemt. Dit heeft echter geen invloed
op de kwaliteit van de olie en het zal weer vloeibaar worden zodra het
opwarmt tot kamertemperatuur.